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多文化品牌对话圈的口碑运营策略：让群聊从促销渠道变成用户共同体

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群聊为跨境品牌给出了有别于广告的联系空间。用户可以交流售后问题，品牌也能直接听到反馈。相比一次曝光，持续沟通更易产生信任；但一旦群组只剩链接、刷屏? https://phoenixpfsu736189.blogunok.com/42552126/全球消费者聊天社群的社区信任建设-把消费者反馈转化为品牌共创

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