Chatbot-Trends beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Fortschritte von Dialogorientierter KI werden Chatbots kontinuierlich intelligenter und bieten erweiterte Möglichkeiten zur Automatisierung und Nutzerzentrierung der Kundeninteraktion. Besonders im Mittelpunkt stehen derzeit Voice Bots, Chatbots mit Multimodalität und die Personalisierung von Chatbots. Die Entwicklu... https://augustiwmcs.mdkblog.com/34646411/chatbot-trends-und-voice-bots