Pasti kita pernah membaca iklan yang berbunyi: “kami tidak memberi janji, tetapi bukti”. Iklan itu hendak mengatakan bahwa janji bisa saja diingkari, tetapi tidak demikian ketika bukti disajikan. Bukti akan lebih meyakinkan konsumen ketimbang hanya janji. Karena janji menjadi tolok ukur seberapa seseorang dapat dipercaya dan diandalkan, maka makin seseorang https://elbertf431rgt7.wikilentillas.com/user